游客满意度调查表

尊敬的游客:

这份问卷是为了了解您选择赤峰作为旅游地的动机以及旅游体验的满意程度,为了不断提高赤峰旅游服务水平,您的宝贵意见将作为评定我市旅游服务质量的重要参考意见。本问卷采取不记名方式填写,敬请放心。非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份游客满意度调查表,本问卷全部为单选,请在符合您的选择的“”中点击选择。

谢谢您的配合支持,祝您旅游愉快。

赤峰市旅游局

游客个人背景资料

1.您来自 省(自治区、直辖市) 查看统计
2.您的年龄查看统计
3.您的职业查看统计
4.请问您是如何决定来赤峰旅游的?查看统计
5.您是通过什么交通方式来赤峰旅游的?查看统计
6.您在赤峰停留多久?查看统计
7.您在赤峰市旅游的共计消费金额:查看统计

游客对赤峰旅游体验后的满意程度

8.景区优美的自然景观总体印象查看统计
9.景区环境卫生查看统计
10.景区游客服务中心查看统计
11.景区引导标识系统查看统计
12.景区工作人员服务查看统计
13.住宿条件设施及卫生查看统计
14.住宿服务质量查看统计
15.住宿的安全保障查看统计
16.餐饮价格查看统计
17.餐饮特色、卫生及质量查看统计
18.餐饮服务质量查看统计
19.交通可进入性查看统计
20.旅游交通指示标牌查看统计
21.旅游车辆及司机服务查看统计
22.旅游游交通总体状况查看统计
23.旅游商品特色及质量查看统计
24.旅游商品价格查看统计
25.旅游娱乐活动丰富查看统计
26.旅游娱乐设施及安全性查看统计
27.娱乐活动价格合理查看统计
28.旅游厕所查看统计
29.完善的通讯设施查看统计
30.旅行社合同履行情况查看统计
31.导游讲解服务查看统计
32.良好的导游配套服务查看统计
33.旅游投诉便捷程度查看统计
34.旅游公共信息服务查看统计
35.赤峰旅游服务质量的总评价:查看统计

旅游后续行为调查

36.此次旅游体验与游玩期望相比?查看统计
37.您会有可能情况下再游赤峰吗?查看统计
38.您最喜欢的赤峰旅游的哪些景点:
39.您对赤峰市旅游业发展的具体意见与建议?对最需改进的某些旅游服务的意见?